Маркетинг для отелей — больше прямых бронирований, меньше зависимости от OTA
Влас Фёдоров — performance-маркетолог, работаю in-house в Grace Group — международной отельной сети, 20 отелей. Знаю отельный маркетинг изнутри. Помогаю независимым отелям выстроить системное привлечение гостей через прямые каналы.
10+ лет в performance-маркетинге · In-house в Grace Group, 20 отелей · +60% выручки в низкий сезон
Знакомые проблемы?
- Комиссии OTA съедают маржу — Островок, Яндекс Путешествия, Суточно.ру забирают 15–25% с каждого бронирования. При загрузке 70% и ADR 5 000 ₽ — это 500–800 тыс. ₽ в месяц на комиссии для отеля на 50 номеров.
- Директ не окупается — агрегаторы перегревают аукцион, цена клика растёт, а бронирования уходят обратно в OTA.
- Нет прозрачности — модуль бронирования не связан с аналитикой, непонятно какой канал приносит гостей.
- Сезонность убивает — летом аншлаг без рекламы, зимой пустые номера даже с рекламой.
Что я делаю
- Платный трафик для прямых бронирований — Яндекс Директ, Яндекс Карты, 2ГИС, Google Ads. Управление каналом с фокусом на стоимость бронирования и ROI.
- Воронки прямых бронирований — ретаргетинг, работа с брошенными бронированиями, email-цепочки для возврата гостей.
- Аналитика на языке бизнеса — связываю рекламные кабинеты с PMS и модулем бронирования. Отчёты в бронированиях и выручке.
Опыт
Grace Group — международная отельная сеть, 20 отелей, in-house.
Работаю in-house в Grace Group — международной отельной сети, 20 отелей. Отвечаю за performance-маркетинг: веду Яндекс Директ как основной платный канал.
- Рост выручки с платного трафика на 60% в низкий сезон (ноябрь–декабрь)
- Конверсия платного трафика ×2
- 10+ лет в performance-маркетинге: EdTech, Travel, MedTech — бюджеты до $110K/мес
Результат: +60% выручки в низкий сезон, конверсия платного трафика ×2
Как строится работа
- Аудит маркетинга — 50 000–80 000 ₽
- Анализ рекламных каналов, доли OTA, сайта и воронки, конкурентов. План действий с приоритетами. Срок: 5–7 рабочих дней.
- Ведение performance-маркетинга — от 80 000 ₽/мес
- Управление платным трафиком, воронки прямых бронирований, сквозная аналитика, еженедельные отчёты. Мин. рекламный бюджет: от 80 000 ₽/мес.
Частые вопросы
- Кому подходит?
- Независимые отели и сети (2–10 объектов) с бюджетом от 80 000 ₽/мес, модулем бронирования и готовностью к системной работе от 2–3 месяцев.
- Нет сайта или модуля бронирования?
- Помогу запустить сайт с модулем онлайн-бронирования как отдельный проект.
- Как быстро будут результаты?
- Первые данные через 2–3 недели. Устойчивый рост — через 2–3 месяца.
Кому НЕ подходит
- Бюджет на рекламу менее 50 000 ₽/мес
- Нужны «результаты за неделю»